Menos horas manuales. Más control. ROI medible.
Automatizamos la atención, las citas y el marketing B2B de tiendas, showrooms y firmas del distrito de Salamanca: chatbots con IA conectados a tu stock y a tu CRM, sin perder el trato personal.
En Datalvar AI, como agencia de automatizaciones en Salamanca (Madrid), ayudamos a las empresas a rediseñar sus procesos operativos con IA, orquestadores y código propio. No vendemos horas ni licencias: entregamos procesos que ahorran tiempo, reducen errores y escalan sin sumar personas.
Trabajamos partiendo del mapa real del proceso, no de la tecnología. Analizamos dónde se pierden horas cada día, calculamos el ahorro potencial y priorizamos por impacto económico. Después elegimos la capa técnica correcta — agente, workflow, script o combinación — y la operamos hasta que da resultados sostenidos.
Conócenos →Creemos que la automatización debe medirse en euros ahorrados y horas liberadas, no en herramientas desplegadas. Cada workflow tiene que justificar su coste desde el mes uno.
En las calles de la Milla de Oro, como Serrano, Ortega y Gasset, Claudio Coello o Lagasca, y en ejes como Goya, Ayala o Hermosilla, el cliente espera respuesta inmediata y trato cuidado a la vez. Pregunta por WhatsApp si queda una talla, pide cita para una prueba o un arreglo, quiere saber cuándo llega su encargo. Cada consulta interrumpe a alguien que está atendiendo en tienda. Automatizarlas no significa atender peor: la respuesta rutinaria sale sola y el equipo se queda con la conversación que sí necesita a una persona.
El otro frente es el comercial. Si tu tienda de decoración trabaja también con interioristas, si tu marca tiene canal profesional o si tu firma vende a otras empresas, seguramente haces marketing B2B con hojas de cálculo y envíos manuales. Ahí la automatización se encarga de la captación, la puntuación de contactos y el seguimiento dentro de tu CRM, con agentes de IA que leen las respuestas y avisan al comercial cuando alguien está listo para hablar. El criterio comercial lo sigues poniendo tú; el sistema se encarga de que nada se quede sin seguimiento.
Un asistente en la web, WhatsApp e Instagram que responde horarios, tallas, disponibilidad y condiciones de envío consultando tu catálogo real, no un texto fijo. Reserva la prenda o la pieza para recoger, toma los datos del cliente con su consentimiento y pasa la conversación a tu equipo cuando el cliente pide consejo. Atiende en varios idiomas sin montar nada aparte.
Pruebas de vestido, ajustes de joyería o visitas con cita previa se cuadran hoy por teléfono y en una agenda de papel o de Google. Las conectamos a un sistema de reservas con confirmación y recordatorio automáticos, reprogramación por el propio cliente y aviso al equipo de tienda. Menos huecos vacíos en la agenda y menos llamadas solo para mover una cita.
Contactos de la web, de ferias o de LinkedIn que entran directos al CRM, sin duplicados y con los datos de su empresa. Secuencias de correo según el tipo de profesional, puntuación por su actividad real y un agente de IA que lee las respuestas y distingue un «no me interesa» de un «llámame en marzo». El comercial recibe la oportunidad con contexto, no una lista fría.
Un arreglo, una pieza por encargo o un mueble que llega de fábrica generan la misma pregunta: «¿cómo va lo mío?». Enlazamos el estado del encargo en tu ERP o tu hoja de pedidos con avisos automáticos por WhatsApp o correo en cada cambio: recibido, en taller, listo para recoger. El cliente está informado y la tienda deja de hacer de centralita.
Estamos en Azca, en Tetuán. La línea 6 de metro une Nuevos Ministerios, a cinco minutos a pie de nuestra oficina, con Diego de León, Manuel Becerra y O'Donnell sin transbordo. La auditoría la hacemos en tu tienda o en tu oficina, viendo cómo entran hoy las consultas y los pedidos; el resto del proyecto avanza en remoto, con una demo cada semana.
Combinamos agentes de IA, orquestación en n8n, integraciones y desarrollo a medida. Cada proyecto usa la capa técnica más barata que resuelve el problema — nunca al revés.
Agentes autónomos que ejecutan procesos completos: leen, deciden y actúan sobre tus sistemas. Sustituyen tareas repetitivas y liberan tiempo de equipos.
Info → 02Automatizamos flujos end-to-end con n8n, Make o código propio. Integramos CRM, ERP, marketing, soporte y datos en una sola capa de operaciones.
Info → 03Bots que atienden, cualifican y resuelven en tiempo real. Reducen coste de soporte, aceleran ventas y liberan a los equipos humanos para lo que aporta valor.
Info → 04Conectamos sistemas dispares — SaaS, bases de datos, servicios internos — para que el dato fluya sin exportaciones manuales ni Excel intermedios.
Info → 05Generación de copy, creatividades, segmentación y atribución con IA. Campañas que se optimizan solas y equipos que dejan de operar herramientas.
Info → 06Automatizamos finanzas, RRHH y operaciones: facturación, conciliación, onboarding, reporting. Menos errores, menos tiempo, más control.
Info → 07Pipelines de datos y cuadros de mando que se actualizan solos. La automatización empieza por tener los datos limpios, unificados y accesibles.
Info →Automatizar bien es rediseñar procesos, no comprar herramientas. Los equipos dejan de operar tareas repetitivas y se ocupan de decisiones, excepciones y clientes. La empresa gana capacidad sin sumar plantilla.
La automatización no reemplaza personas: elimina tareas que no aportan valor. Reduce coste operativo, acelera tiempos de respuesta y estabiliza calidad. Y libera un margen de tiempo que casi siempre acaba en más ventas, más soporte o menos rotación.
Recuperamos entre un 20 % y un 60 % del tiempo de tareas repetitivas.
Reglas deterministas y validación automática que reducen fallos humanos.
Procesos que se ejecutan de noche, fines de semana y en picos sin caídas.
Absorber crecimiento sin ampliar equipo en proporción directa.
Un chatbot conectado a tu catálogo y a WhatsApp entra en el piloto de seis a ocho semanas, y el calendario depende sobre todo de cuántos sistemas hay que conectar. La primera semana revisamos las consultas que recibes de verdad, con tus mensajes de los últimos meses, para decidir qué responde el asistente solo y qué pasa siempre a una persona de tu equipo.
El precio es cerrado y se fija tras la auditoría gratuita, según los canales (web, WhatsApp, Instagram), los sistemas que debe consultar y el volumen de conversaciones. La operación mensual, que incluye modelos, infraestructura y mantenimiento, se pacta aparte y antes de empezar. Te enseñamos cuánto cuesta cada conversación para que no haya sorpresas cuando el volumen sube en rebajas o en Navidad.
Con el CRM que ya tengas. Si usas HubSpot o Salesforce, buena parte del marketing B2B se construye con sus propias secuencias y flujos, y nosotros añadimos lo que no traen de serie. Si tu CRM es más sencillo, como Pipedrive, orquestamos con n8n o Make los envíos, la puntuación de contactos y la sincronización con tu herramienta de correo. No hace falta cambiar de plataforma para empezar.
La capa de IA entra donde el marketing B2B se atasca: leer respuestas y clasificarlas, resumir la actividad de una cuenta antes de una llamada o redactar un primer correo personalizado que el comercial revisa. Lo que no hacemos es enviar mensajes generados sin revisión a clientes de tu marca. En un negocio que vive del trato personal, el tono lo decides tú.
Sí, siempre que el sistema lo permita. Las plataformas de comercio electrónico habituales y buena parte de los programas de TPV actuales tienen API, y a través de ella el asistente consulta la disponibilidad real, reserva producto o crea la cita. Si tu inventario vive en una hoja de cálculo, también sirve: lo conectamos igual y, si hace falta, te proponemos cómo ordenarlo.
Lo importante es definir qué puede hacer solo y qué no. Consultar stock o dar una cita, sí. Prometer el plazo de una pieza a medida o aplicar un descuento, no: eso pasa a tu equipo. Esas reglas las fijamos contigo en la auditoría y se pueden cambiar después sin rehacer el sistema. Cada derivación llega a la persona de tienda con la conversación completa.
Más del que se suele contar. Cambian las colecciones, los horarios de temporada y las condiciones de envío, y si nadie actualiza lo que sabe el asistente, empieza a contestar con datos viejos. Por eso el mantenimiento incluye revisar las conversaciones cada mes, detectar las preguntas que no supo responder y actualizar su base de conocimiento, además de vigilar que las integraciones sigan funcionando.
La operación mensual se pacta de antemano y no depende del número de personas en tienda. Recibes un resumen con las consultas atendidas, las derivadas y los temas nuevos que han aparecido, que suele ser buena información comercial. No hay permanencia: si decides cambiar de proveedor, las conversaciones, la configuración y el contenido son tuyos, y te los entregamos en un formato reutilizable.
Analítica avanzada, agentes conversacionales, modelos predictivos, IA en marketing, RRHH, finanzas o ciberseguridad — visita nuestra landing dedicada.
Empezamos con un mapa rápido de tus procesos actuales. En una llamada te decimos qué automatizar primero, cuánto vas a ahorrar y en cuánto tiempo se amortiza.
Es un asistente automático. Los datos que compartas para que te contactemos se tratan según la política de privacidad.